Pour la plupart des joueurs, le jeu est une forme de détente et d'amusement. Cependant, certains joueurs ne peuvent plus cointrôler leurs pulsions et jouent jour et nuit, dépensent beaucoup d'argent au jeu et développent progressivement une dépendance au jeu.

La dépendance au jeu est liée à des multiples facteurs : problèmes financiers et/ou relationnels, perte de revenus ou d'un emploi, sentiments dépressifs, abus d'alcool, solitude,....

Si le joueur rencontre des problèmes familiaux, financiers ou autres, les jeux de hasard et d'argent ne doivent jamais devenir la solution à ceux-ci.